Slik får du rask og sikker tilgang til kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Betinia når jeg vil inn raskt fra mobilen min?

Gå til Betinia, trykk på innlogging, og skriv inn brukernavn og passord. Hvis du bruker mobilnettleser, fungerer innloggingen på samme måte som på PC.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Betinia?

Bruk lenken for å tilbakestille passordet på innloggingssiden. Du får da en e-post med videre steg for å lage et nytt passord.

Kan jeg logge inn på Betinia med BankID eller må jeg bruke vanlig e-post og passord?

Innloggingen skjer med kontoopplysningene du har registrert hos Betinia. BankID brukes normalt til verifisering og enkelte betalinger, ikke som vanlig innlogging.

Hvorfor kommer jeg ikke inn på Betinia selv om jeg skriver riktige opplysninger?

Kontroller at Caps Lock er av, og sjekk at du bruker riktig e-post eller brukernavn. Hvis siden fortsatt stopper, kan du teste en annen nettleser eller tømme hurtigbufferen.

Er det mulig å logge inn på Betinia fra både ios og android uten å laste ned noe?

Ja, du kan bruke nettleseren på begge plattformer uten egen app. Innloggingen skjer direkte på nettsiden.

Hva gjør jeg hvis Betinia ber om ekstra bekreftelse når jeg prøver å logge inn?

Følg stegene på skjermen og fullfør bekreftelsen med koden du får tilsendt. Det skjer når systemet vil sjekke at det er du som prøver å komme inn.