Η είσοδος στο Betinia γίνεται από υπολογιστή και από κινητές συσκευές, με την ίδια διεύθυνση σύνδεσης και τα ίδια στοιχεία χρήστη. Για να ανοίξει ο λογαριασμός, χρειάζεται πρώτα να υπάρχει ενεργός λογαριασμός με καταχωρημένο email ή όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
Από PC, ο χρήστης μπαίνει απευθείας από τον browser. Από κινητό, η πρόσβαση γίνεται από τον browser της συσκευής χωρίς ξεχωριστή διαδικασία, αρκεί να έχουν συμπληρωθεί σωστά τα στοιχεία σύνδεσης. Αν ο λογαριασμός δεν έχει δημιουργηθεί, η είσοδος δεν ολοκληρώνεται.
Ανοίγεις τη σελίδα σύνδεσης, γράφεις το όνομα χρήστη και τον κωδικό σου, και πατάς είσοδο. Αν έχεις αποθηκεύσει τα στοιχεία στο κινητό, η διαδικασία γίνεται πιο γρήγορα.
Χρησιμοποιείς την επιλογή επαναφοράς κωδικού στη φόρμα σύνδεσης και ακολουθείς το μήνυμα που θα σταλεί στο email σου. Μετά ορίζεις νέο κωδικό και ξαναμπαίνεις κανονικά.
Ναι, η είσοδος γίνεται από τον browser και στα δύο συστήματα με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης. Αν η σελίδα φορτώνει αργά, κλείσε άλλες καρτέλες και δοκίμασε ξανά.
Συνήθως φταίει ένα λάθος σε κεφαλαία, κενά ή σε παλιό αποθηκευμένο password στον browser. Δοκίμασε χειροκίνητη πληκτρολόγηση και, αν χρειάζεται, καθάρισε τα αποθηκευμένα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης.
Το κουμπί σύνδεσης βρίσκεται συνήθως επάνω δεξιά στην αρχική σελίδα ή στο μενού του κινητού. Από εκεί περνάς στη φόρμα με τα πεδία για username και κωδικό.